• разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.) • управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация) • контроль эффективности использования ресурсов • управление продажами (выполнение планов, управление отделом, мотивация, учет и автоматизация работы)